Descripción del Sistema
El SGTL es un sistema diseñado para optimizar la operación de un taller de reparación de laptops. Administra de forma centralizada las áreas clave del negocio: Clientes, Equipos, Diagnóstico y Cotización, Órdenes de Servicio, Catálogo, Inventario, Ventas, Pagos & Facturación, Garantías, Marketing, Personal y Proveedores.
Problemática del proyecto
En los talleres de reparación suelen existir fallas de organización y trazabilidad: diagnósticos y cotizaciones dispersos, seguimiento manual de órdenes, control limitado de inventario, pagos sin conciliación y poca visibilidad del desempeño (ventas, rotación de refacciones, tiempos de reparación y garantías). Esto genera respuestas lentas, costos ocultos y pérdida de confianza del cliente.
Objetivo del proyecto
Sistematizar los procesos de recepción diagnóstico reparación y entrega mediante el desarrollo de un sistema web que integre inventario catálogo y finanzas con el propósito de optimizar el flujo de órdenes de servicio mejorar la precisión de cotizaciones y cobros y generar métricas operativas para la toma de decisiones en la empresa JLaboratories
Subsistemas del proyecto
El sistema se fragmentó empleando la estrategia de divide y vencerás, identificando módulos independientes que se integran fácilmente en una solución completa.
Estado actual del desarrollo:
- Clientes (Próximamente)
- Equipos (Próximamente)
- Diagnóstico y Cotización (Próximamente)
- Órdenes de Servicio (Próximamente)
- Catálogo ✓
- Inventario (Próximamente)
- Ventas (Próximamente)
- Pagos & Facturación (Próximamente)
- Garantías (Próximamente)
- Marketing (Próximamente)
- Personal ✓
- Proveedores ✓
- Análisis de Ventas (Próximamente)
Miembros del proyecto
Azucena Reyes García
Analista de Sistemas
Bryan Fuentes Pérez
Desarrollador Frontend
Sebastian Hernández Ángeles
Desarrollador Backend